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Sistemas & Automações

Sistemas sob medida e automações personalizadas para o seu negócio escalar.

Foque no que importa, nós cuidamos do resto. A Mixelo desenvolve a tecnologia que elimina retrabalho, organiza processos e atende seus clientes — feita sob medida para a sua operação.

Tecnologia sob medida, não caixa pronta

O que trava o crescimento da maioria das empresas não é falta de esforço — é operação manual: planilhas paralelas, retrabalho, cliente sem resposta e informação espalhada. A Mixelo constrói o sistema e a automação exatos que a sua operação precisa para ganhar ritmo, controle e previsibilidade.

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Feito para a sua operação

Nada de adaptar seu negócio a um software genérico. Entendemos como você trabalha e construímos a solução em volta disso.

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Conectado ao que você já usa

WhatsApp, planilhas, ERP, agenda, meios de pagamento — a solução conversa com as ferramentas que já fazem parte do seu dia a dia.

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Governança como padrão

Revisão humana nas etapas críticas, rastreabilidade e conformidade com a LGPD em tudo que entregamos.

O que construímos para o seu negócio

Do atendimento ao painel de gestão: tecnologia desenhada em volta da sua operação, entregue funcionando.

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Sistemas sob medida

Sistemas web feitos para o seu fluxo de trabalho — substituem planilhas, controles paralelos e software genérico que nunca encaixa.

  • Painéis de gestão e portais internos
  • Cadastros, pedidos, ordens de serviço
  • Controle de agenda, clientes e cobranças
  • Acesso por perfil, do dono à equipe

Automações personalizadas

Rotinas repetitivas saem da mão da equipe e passam a rodar sozinhas — com registro de tudo e revisão humana onde importa.

  • Follow-up automático de orçamentos e propostas
  • Lembretes, confirmações e avisos de status
  • Emissão e envio automático de documentos
  • Rotinas entre planilhas, e-mail e sistemas
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Atendimento com IA no WhatsApp

Agentes inteligentes que conversam de verdade com seu cliente: respondem, qualificam, agendam e cobram — 24 horas, inclusive fora do expediente.

  • Resposta imediata a todo lead, a qualquer hora
  • Qualificação e agendamento automáticos
  • Recuperação de clientes e orçamentos parados
  • WhatsApp oficial (API Meta), sem risco de bloqueio
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Integrações entre sistemas

Suas ferramentas passam a conversar entre si: o dado entra uma vez e aparece onde precisa, sem digitação dupla.

  • ERP, CRM, agenda e meios de pagamento
  • WhatsApp conectado ao seu sistema
  • APIs e conexões entre plataformas
  • Migração de planilhas para sistema
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Painéis e indicadores

O número certo na tela certa: acompanhe vendas, atendimento e operação em tempo real, sem montar relatório na mão.

  • Dashboard em tempo real da operação
  • Relatórios automáticos por e-mail ou WhatsApp
  • Indicadores definidos com você no diagnóstico
  • Dados centralizados e confiáveis
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Sustentação e evolução

Depois de entregue, a solução não fica órfã: monitoramos, mantemos e evoluímos conforme o seu negócio cresce.

  • Suporte e manutenção contínua
  • Ajustes e novas funcionalidades por demanda
  • Monitoramento e correção proativa
  • Evolução em fases, no seu ritmo

Como trabalhamos

Um método estruturado para entregar tecnologia funcionando — sem projeto interminável e sem surpresa no meio do caminho.

01

Diagnóstico

Entendemos o contexto, os objetivos e os gargalos. O ponto de partida é sempre clareza, não suposição.

02

Desenho da solução

Estruturamos a proposta com escopo, prazos, responsáveis e indicadores de sucesso definidos antes da execução.

03

Implantação com revisão

Executamos por etapas com pontos de validação, mantendo o cliente no controle das decisões críticas.

04

Medição e evolução

Acompanhamos indicadores e ajustamos a solução para que o resultado se sustente no tempo.

Governança e responsabilidade

Tecnologia e automação não são piloto automático. Definimos permissões, registros e trilha de auditoria para você saber o que aconteceu, quando e por quê.

Transparência em todas as operações

  • Revisão humana nas etapas críticas — validação antes de qualquer ação definitiva
  • Decisões fiscais, legais e estratégicas são sempre humanas — a tecnologia apoia, não decide
  • Controle de acesso e rastreabilidade — tudo registrado, com níveis de permissão
  • Proteção de dados — alinhamento com boas práticas de segurança e LGPD
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Controle de acesso

Todas as ações são registradas e o acesso é controlado por níveis de permissão definidos no projeto.

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Proteção de dados (LGPD)

Alinhamento com boas práticas de segurança, LGPD e proteção de dados empresariais sensíveis.

Perguntas frequentes

O que empresas costumam querer saber antes de começar um projeto com a Mixelo.

O que a Mixelo faz, exatamente?

Desenvolvemos sistemas sob medida e automações personalizadas: sistemas web para a sua operação, automação de rotinas repetitivas, atendimento inteligente via WhatsApp, integrações entre as ferramentas que você já usa e painéis de gestão com os números do negócio.

Tudo segue o mesmo método: diagnóstico, desenho da solução, implantação com revisão e medição de resultados.

Qual é o porte de empresa que vocês atendem?

Principalmente pequenas e médias empresas e escritórios profissionais (contábeis, jurídicos, imobiliários, de saúde, oficinas e serviços em geral) — negócios que já têm operação rodando, mas ainda dependem de planilha, digitação dupla e atendimento manual.

Preciso trocar os sistemas que já uso?

Na maioria dos casos, não. Construímos em volta do que já funciona: integramos seu ERP, agenda, planilhas e WhatsApp, e desenvolvemos apenas o que falta. Trocar ferramenta só quando ela é de fato o gargalo — e isso fica claro no diagnóstico.

Quanto custa um projeto com a Mixelo?

O investimento depende do escopo. Após o diagnóstico inicial, apresentamos uma proposta com escopo, prazos e valores definidos antes de qualquer execução. Trabalhamos com projetos fechados, implantação em fases e planos mensais de sustentação — geralmente uma fração do custo de contratar alguém para fazer o trabalho manualmente.

Vocês atendem em todo o Brasil?

Sim. A Mixelo é sediada em Brasília-DF e atende clientes em todo o território nacional — desenvolvimento, implantação, suporte e reuniões acontecem de forma remota, sem perda de qualidade.

Como funciona o processo, do primeiro contato à entrega?

Você fala com a gente pelo WhatsApp ou formulário, agendamos uma conversa inicial sem custo para entender o contexto. A partir daí, fazemos o diagnóstico, apresentamos a proposta com escopo e indicadores, e depois executamos em etapas curtas com pontos de validação — você vê a solução funcionando ao longo do caminho, não só no final.

Vocês usam inteligência artificial? Isso é seguro?

Sim, usamos IA em automações, sistemas e operações sempre que ela gera ganho real. E sim, é seguro: aplicamos governança — revisão humana nas decisões críticas, controle de acesso, rastreabilidade de tudo o que a automação faz e conformidade com a LGPD.

Decisões fiscais, jurídicas, trabalhistas ou de crédito sempre passam por validação humana. A IA apoia, não decide.

Há contratos longos ou fidelidade?

Não trabalhamos com fidelidade obrigatória. Projetos têm prazo definido em escopo. A sustentação contínua (suporte, manutenção e evolução) segue contrato mensal com aviso prévio simples para encerramento — e o sistema é seu, com seus dados.

O que diferencia a Mixelo de um software pronto ou de uma software house?

Software pronto obriga o seu negócio a se adaptar a ele — e você paga por dezenas de funções que não usa. Software house tradicional entrega código e vai embora. A Mixelo desenha a solução em volta da sua operação, entrega funcionando, integrada ao que você já usa, e permanece cuidando da evolução. Você foca no negócio; a tecnologia é problema nosso.

Como começar?

Fale com a gente pelo formulário abaixo ou pelo WhatsApp. A primeira conversa é gratuita e sem compromisso — serve para entendermos seu contexto e indicarmos o caminho mais curto até o resultado que você quer.

Vamos conversar sobre o seu próximo passo?

Conte um pouco sobre seu negócio e o que você quer resolver. Retornamos em até 24 horas úteis com uma proposta de conversa inicial — sem custo e sem compromisso.

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